よくある質問
予約について
予約ページの「予約変更・キャンセル」からお手続きができます。
※公式サイト以外での予約の場合はその予約サイト様へお問い合わせをお願いします。
予約ページの「予約変更・キャンセル」からお手続きができます。
チェックイン日の2日前までのキャンセル:無料
チェックイン日の1日前、当日のキャンセル:宿泊料金の100%
※公式サイト以外での予約の場合はその予約サイト様へお問い合わせをお願いします。その予約サイトのキャンセルポリシーが適用されます。
宿泊について
チェックインは14:00〜22:00、チェックアウトは~10:00です。
22時以降はスタッフが不在となるため自動チェックインでの対応となります。
セキュリティーの都合上チェックイン当日のご連絡となりますが、22時までに自動チェックインのご案内メールを送信しますので確認をお願いします。
16歳未満の方の宿泊は保護者の同意の有無に関わらずお断りしております。
16歳から18歳未満の方の宿泊は保護者の同意書が必要となります。
設備・サービスについて
チェックインまたはチェックアウト当日のみお預かり可能です。
お預け、お受け取りができる時間は9:00~21:00です
当施設に駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
館内は全て禁煙となりますが、館外エントランス横に喫煙所があります。
朝食は提供しておりません。コーヒー・紅茶はラウンジで24時間無料で提供しております